Termeni și condiții

Bine ați venit pe site-ul FaraPraf.md. Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu acești termeni și condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre clauze, vă rugăm să nu utilizați acest site sau serviciile oferite.

2. Descrierea serviciilor

FaraPraf.md oferă servicii profesionale de curățenie pentru locuințe, birouri și alte spații comerciale.

Detaliile, prețurile și condițiile fiecărui serviciu sunt prezentate pe site și pot fi actualizate periodic fără notificare prealabilă.

3. Obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se angajează să furnizeze informații corecte și complete atunci când plasează o comandă sau solicită o ofertă.

Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau pentru a aduce prejudicii altor persoane ori companiei FaraPraf.md.

4. Programări și plăți

Serviciile pot fi programate online sau telefonic, în funcție de disponibilitatea echipei.

Plățile pot fi efectuate în numerar, prin transfer bancar sau alte metode indicate pe site.

FaraPraf.md își rezervă dreptul de a anula o programare în cazuri excepționale, cu notificare prealabilă către client.

5. Anulări și reprogramări

Clientul poate anula sau reprograma o ședință de curățenie cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită.

Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte pot fi supuse unor taxe de anulare.

6. Proprietatea conținutului

Tot conținutul de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design, cod sursă) este proprietatea FaraPraf.md și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Reproducerea, distribuirea sau utilizarea materialelor fără acordul scris al proprietarului este strict interzisă.

7. Limitarea răspunderii

FaraPraf.md depune toate eforturile pentru a asigura informații corecte și servicii de calitate, însă nu poate garanta absența erorilor sau a întreruperilor de funcționare a site-ului.

Compania nu este responsabilă pentru eventuale pierderi sau daune rezultate din utilizarea necorespunzătoare a serviciilor sau din cauze independente de controlul său.

8. Confidențialitate

Toate datele personale colectate sunt tratate în conformitate cu Politica de confidențialitate disponibilă pe site.

9. Modificări ale termenilor

FaraPraf.md își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova.

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, în instanțele competente din Chișinău.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la:

E-mail: info@farapraf.md

Adresă: Chișinău, Moldova.

Ultima actualizare: octombrie 2025.